Non, écrire une excellente NL ne suffit pas. Pour trouver le chemin du succÚs, il va vous falloir communiquer un maximum. Voici comment.
Cette newsletter vous est envoyĂ©e suite Ă votre inscription sur Kessel. Nous lâenvoyons Ă tous les utilisateurs ayant dĂ©marrĂ© leur propre newsletter. Vous y trouverez des conseils, des recommandations, des actus sur les newsletters.. Tout ce qu'il vous faut pour dĂ©velopper votre newsletter. Nous espĂ©rons quâelle vous sera utile. Vous avez des questions, des suggestions ? RĂ©pondez Ă cette newsletter ! Nous serons heureux de vous lire. Vous souhaitez vous dĂ©sabonner, le lien est tout en bas. Bonne lecture !
Ce tuto a Ă©tĂ© prĂ©parĂ© dans le cadre dâune masterclass Kessel donnĂ©e par Julien Chavanes le 27 avril 2023 chez CrĂ©atis.
Premier impĂ©ratif pour que votre newsletter dĂ©colle : quâelle soit singuliĂšre, soit par son sujet, suffisamment original et peu traitĂ© ailleurs, soit par sa forme et son ton. Une newsletter bien pensĂ©e, câest une newsletter qui peut espĂ©rer rencontrer le succĂšs. Mais ce nâest pas suffisant.
Il va vous falloir Ă prĂ©sent bien communiquer, ce qui reprĂ©sente facilement 50% de lâeffort Ă fournir. Et pour ça, il existe diffĂ©rents leviers et diffĂ©rentes Ă©tapes Ă franchir.
Ăa y est, votre newsletter est créée. Vous avez publiĂ© un premier article bien pensĂ©, bien Ă©ditĂ©, bien Ă©crit, dont vous ĂȘtes trĂšs fier. Mais le constat est implacable : vous avez pour lâinstant zĂ©ro abonnĂ©. Ce zĂ©ro tout rond ne doit pas vous intimider : vous avez tout ce quâil faut pour le faire Ă©voluer rapidement. Le tout est de viser juste.
Voici vos cibles :
Allez chercher le soutien de ceux qui vous soutiennent dĂ©jĂ ! Cela peut paraĂźtre Ă©vident, mais nombreux sont ceux qui font lâimpasse sur cette premiĂšre Ă©tape pourtant essentielle. Si vous sortiez un livre, vous auriez sans doute lâenvie dâen parler dâabord Ă vos proches. Câest la mĂȘme chose ici ! Envoyez un message personnalisĂ© (texto, mail, whatsapp) Ă ceux qui apprĂ©cient votre travail depuis longtemps et sont susceptibles de sâabonner immĂ©diatement. Ăa y est, vous nâĂȘtes plus Ă zĂ©ro abonnĂ© !
Ils ne font pas partie de votre premier cercle, mais du deuxiĂšme ou du troisiĂšme, ils connaissent votre activitĂ© et pourraient tout Ă fait ĂȘtre, eux aussi, intĂ©ressĂ©s par votre newsletter. Ils sont dans votre boĂźte mail, mais aussi dans vos contacts Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, etc. LâidĂ©al : envoyez Ă chacun dâentre eux un message personnalisĂ© pour les inviter Ă sâabonner. Vous allez ĂȘtre surpris par le nombre de personnes qui seront enthousiasmĂ©es si vous leur parlez directement. Si cela vous semble trop fastidieux, Ă©tablissez une liste dâadresses mails dĂ©diĂ©e et envoyez un message groupĂ©. Vous pouvez faire la mĂȘme chose sur les rĂ©seaux sociaux.
Vous avez Ă©puisĂ© votre rĂ©pertoire ? Plus personne parmi vos proches nâignore que vous avez lancĂ© une brillante newsletter ? Il est temps dâĂ©tablir une stratĂ©gie de communication efficace sur les rĂ©seaux sociaux pour toucher ces personnes Ă©tranges mais nĂ©anmoins cruciales pour le dĂ©veloppement de votre NL : les inconnus.
PremiÚre étape, évidente : préparez un post engageant pour communiquer sur votre lancement. Contenant ces informations essentielles :
de quoi parlez vous dans votre newsletter ?
pourquoi vous ĂȘtes bien placĂ© pour en parler ?
quel sera votre rythme de publication ?
pourquoi il est intĂ©ressant de sâabonner ?
pourquoi vous avez besoin de soutien
Ne nĂ©gligez aucun rĂ©seau social. Instagram, Twitter, Linkedin, Facebook et mĂȘme TikTok : ne passez pas Ă cĂŽtĂ© de recrutements potentiels.
Mais pour toucher des personnes de plus en plus éloignées de vous, il va falloir miser sur une stratégie de communication réfléchie et aboutie.
Lâun des secrets de rĂ©ussite dâune bonne newsletter rĂ©side dans lâĂ©quilibre entre ce vous donnez Ă voir Ă ceux qui ne sont pas encore abonnĂ©s (ou aux abonnĂ©s gratuits) et ce que vous rĂ©servez aux abonnĂ©s (ou aux abonnĂ©s payants). Vous devez Ă©tablir un chemin dâacquisition, ou âfunnelâ pour le langage start-up, qui soit efficace et engageant.
Le funnel classique se divise en 4 étapes :
La découverte
La confiance
LâaccĂšs
Lâengagement
La découverte
Câest Ă©videmment une dimension absolument cruciale pour recruter de nouveaux abonnĂ©s. Chaque nouvel article de votre newsletter doit avoir une partie gratuite non nĂ©gligeable qui permettra Ă un non initiĂ© de se familiariser avec votre contenu. Sur Kessel, vous pouvez dĂ©cider du placement du paywall (ou data wall) sur votre article. Surtout, ne le positionnez pas trop haut ! Si un nouveau lecteur nâa que le titre et le chapeau pour se faire un avis, vous pouvez faire une croix sur un Ă©ventuel abonnement. Vous devez laisser en libre accĂšs au moins le premier paragraphe, et y concentrer des infos pertinentes et impactantes. Cette partie gratuite doit faire lâobjet de toute votre attention : câest votre vitrine ! Elle doit ĂȘtre lumineuse, claire, engageante, et donner envie dâentrer dans la boutique et de poursuivre la visite.
La dĂ©couverte câest aussi ce que vous allez mettre en avant sur les rĂ©seaux sociaux. Chaque nouvel article de votre newsletter doit ĂȘtre dĂ©clinĂ© en âteasersâ sur les RS. Post, storie, carrousel, vidĂ©o : peu importe le format, mais veillez Ă crĂ©er une envie, une attente, qui poussera vos abonnĂ©.es sur les RS Ă consulter votre NL. Cela peut-ĂȘtre une citation, une formulation forte et Ă©vĂ©nementielle, une info inĂ©dite, etc. Cet effort est nĂ©cessaire et doit ĂȘtre pensĂ© dans le mĂȘme temps que la rĂ©daction de votre article. Si vous nĂ©gligez cette partie, vous nâattirerez jamais de nouveaux abonnĂ©s.
La confiance
Un lecteur ne devient pas un abonnĂ© si la confiance nâest pas Ă©tablie. Pour ce faire, la dĂ©marche est simple : vous devez dire qui vous ĂȘtes, dâoĂč vous parlez, quelle est votre expĂ©rience ou votre expertise, et ce qui vous a amenĂ© Ă lancer une newsletter. Cet exercice de transparence et dâouverture, peut se retrouver dans un article dĂ©diĂ©, dans lâespace âĂ proposâ de Kessel, et pourquoi dans chaque nouvel article de votre NL.
Lâautre volet de lâinstallation de la confiance, câest de proposer occasionnellement un contenu long et gratuit, dans votre NL mais surtout sur les rĂ©seaux. A cĂŽtĂ© des teasers rĂ©guliers et courts, avoir un article complet en libre accĂšs va permettre Ă ceux qui ne vous connaissent pas encore de passer de lâautre cĂŽtĂ© du miroir et de connaĂźtre la qualitĂ© de votre travail.
La confiance, ça se crĂ©e, et ça se diffuse. Demandez Ă ceux qui croient dĂ©jĂ en votre travail de propager la bonne parole et de partager votre newsletter. Ils peuvent le faire par mail, sur les RS ou mĂȘme dans leur propre newsletter sâils sont eux-mĂȘmes auteurs.
LâaccĂšs
Câest la porte dâentrĂ©e vers votre contenu payant (ou sous abonnement). Dans votre newsletter, veillez Ă bien travailler les phrases qui prĂ©cĂšdent votre paywall (ou datawall), elles sont cruciales ! Vous pouvez mĂ©nager un suspens, annoncer la suite de lâarticle, ou avoir un editing de rupture clair : âPour lire la suite, il faut vous abonner. Et promis vous nâallez pas le regretter!â
Il faut jouer avec cette frontiĂšre pour donner envie au lecteur de la franchir.
NâhĂ©sitez pas, par ailleurs, Ă multiplier les messages incitant Ă lâabonnement : dans la partie âĂ proposâ, en dĂ©but de newsletter, et sur vos rĂ©seaux sociaux. Vous nâen ferez jamais trop !
Lâengagement
Câest le moment de dĂ©tailler ce Ă quoi auront accĂšs vos abonnĂ©s, et dâĂȘtre le plus explicite et engageant possible. Vous pouvez jouer sur plusieurs leviers, en fonction de votre proposition Ă©ditoriale :
Lâempathie : vous avez besoin du soutien de vos lecteurs pour poursuivre votre effort
Lâexpertise : vous ĂȘtes le/la seul.e Ă proposer un regard pointu sur le domaine que vous traitez. Ou alors personne ne le fait comme vous.
Le militantisme : vous soutenir, câest soutenir la cause que vous dĂ©fendez
Le service : vous proposez un contenu qui va permettre Ă votre abonnĂ© dâamĂ©liorer son quotidien.
LâoriginalitĂ© : ce quâils vont lire, ils ne le liront nulle part ailleurs.
Ăvidemment si vous cochez plusieurs de ces cases, câest encore mieux ! Ensuite, chaque formule dâabonnement doit ĂȘtre bien pensĂ©e et prĂ©sentĂ©e.
Sur Kessel, vous pouvez proposer :
Lâabonnement gratuit
Lâabonnement payant de base
Lâabonnement premium
Commencez par Ă©tablir un abonnement de base qui vous semble juste. PĂ©riodicitĂ©, calibrage, sujet, singularitĂ© : voici les paramĂštres Ă faire entrer dans votre Ă©quation. Pour faire simple, plus votre newsletter est pointue et sâadresse Ă des professionnelles, plus elle peut ĂȘtre cher. Attention toutefois : Ă partir de 5 euros / mois, vous atteignez un plafond symbolique qui peut ĂȘtre bloquant pour beaucoup de lecteurs. Sur Kessel, les prix oscillent entre 2 et 4 euros, et vous pouvez jouer sur les centimes.
DeuxiĂšme Ă©tape : Ă©tablir le prix de votre abonnement premium. Sur Kessel, prĂšs de 50% des abonnements sont premiums, câest donc un outil trĂšs intĂ©ressant ! Il est annuel, et peut faire le double voire le triple de lâabonnement de base. Pour bien le âvendreâ, associez-le Ă un message dâengagement fort : âVous adorez mon travail, vous le jugez dâutilitĂ© publique ? Soutenez moi et lĂąchez la tunasse ! Bisous.â
Mais vous pouvez aussi, et surtout, associer cet abonnement à une offre dédiée et exclusive. Voici quelques idées :
Lâenvoie dâun livre dĂ©dicacĂ©
Lâenvoi dâun PDF regroupant une compilation dâarticles
LâaccĂšs Ă un groupe whatsapp, Discord ou TĂ©lĂ©gram dĂ©diĂ©
LâaccĂšs Ă un drive contenant une liste de ressources que vous utilisez rĂ©guliĂšrement
LâaccĂšs Ă un live mensuel en visio
Une invitation pour un évÚnement IRL avec vous autour de votre travail
LâaccĂšs Ă un collectif de contributeurs pour votre NL
La possibilitĂ© de suggĂ©rer des sujets, ou dâavoir votre NL en avant premiĂšre
La possibilité de gagner des cadeaux via des tirages au sort réguliers
Câest lâinstallation dâun funnel efficace qui vous permettra dâaller conquĂ©rir des lecteurs de plus en plus Ă©loignĂ©s de vous.
Réalisez une campagne de parrainage
Nous avons récemment développé un outil sur Kessel qui vous permet de proposer à vos abonné.es de parrainer de nouveaux abonné.es.
Comment cela fonctionne ? Dans la partie âParamĂštresâ de votre tableau de bord, cliquez sur âParrainageâ. Vous allez pouvoir activer, en bas de votre NL, une section incitant vos abonnĂ©.es Ă la partager Ă des personnes que cela pourrait intĂ©resser. Ceux qui lâont fait apparaĂźtront ensuite en tant que âparrainsâ dans votre tableau de brod et vous pourrez les rĂ©compenser de diverses façons. Exemple : âSi vous partagez cette newsletter Ă 10 personnes qui sâabonnent, je vous envoie mon prochain livre dĂ©dicacĂ©.â
Exemple avec la newsletter Belle Doche, dâAnaĂŻs Richardin :
Boostez votre SEO
Le SEO (Search Engine Optimization) est un outil trĂšs puissant quand on sait bien lâutiliser. Câest particuliĂšrement vrai quand on traite une thĂ©matique prĂ©cise et assez large. Pour ĂȘtre sĂ»r de bien remonter dans Google, lâidĂ©al est de rĂ©diger des articles qui rĂ©pondent Ă des requĂȘtes fortement demandĂ©es sur le moteur de recherche. Pour les identifier, le plus simple est dâutiliser Google Trends, qui vous permettra de tester la popularitĂ© des mots clefs qui vous intĂ©ressent ou de formuler des requĂȘtes complĂštes. Le petit plus : recherchez des questions commençant par âpourquoiâ ou âcommentâ, pour trouver des sujets qui seront immĂ©diatement bien rĂ©fĂ©rencĂ©s.
Ensuite, vous devez vous assurer que le mot clef que vous avez choisi (ou votre thĂ©matique) apparaisse suffisamment de fois dans votre article : dans lâURL, dans le titre, le chapeau, les exergues, etc. Attention Ă avoir un titre qui soit tout de mĂȘme original, et nâexiste pas ailleurs : cela plaira Ă Google. Attention Ă©galement Ă lâorthographe et pensez Ă lĂ©gender vos photos : ça compte aussi. DerniĂšre chose : pensez, si poissible, Ă intĂ©grer des liens vers des sites de rĂ©fĂ©rences.
Des liens utiles :
https://www.redacteur.com/blog/mots-cles-les-plus-recherches-google/
https://www.redacteur.com/blog/outils-trouver-des-mots-cles/
https://www.airyourvoice.com/10-outils-pour-vous-aider-a-trouver-ce-que-les-gens-recherchent/
https://www.anthedesign.fr/referencement/booster-son-referencement/
Ajoutez vos derniers articles en bas de votre NL
Si la personne qui vous lit dĂ©couvre tout juste votre contenu, elle pourra ainsi se faire une idĂ©e de votre univers et en dĂ©couvrir dâavantage. Vous multipliez vos chances de la convertir en abonnĂ©.e. Cela permettra par ailleurs dâamĂ©liorer encore davantage votre SEO.
Les titres, les titres, les titres !
Câest hĂ©las une constante dans lâunivers de la newsletter : les titres manquent souvent cruellement dâefficacitĂ©. Si vous voulez Ă©mergez en SEO ou sur les rĂ©seaux, vous devez absolument accorder Ă la titraille une importance capitale. Tout le monde se fiche de savoir que câest le numĂ©ro 32 de votre NL, dont il nâest pas utile de rĂ©pĂ©ter le nom Ă chaque titre dâarticle non plus, mĂȘme si vous en ĂȘtes trĂšs fier.
Choisissez de mettre en avant une info percutante, une citation, explicitez clairement votre sujet, utilisez la forme interrogative, gĂ©nĂ©rez une attente : bref, il faut que ce titre soit cliquĂ© au maximum. Il en va de mĂȘme avec le chapeau, qui doit comporter son lot dâinformations pertinentes et donner envie de poursuivre la lecture.
Une évolution des titres intéressante sur Paru prÚs de chez vous, de Thomas Bigot :
Sollicitez vos lecteurs
Vous vous interrogez sur votre ligne Ă©ditoriale, sur vos choix de sujets, votre pĂ©riodicitĂ© ou votre prix ? NâhĂ©sitez pas Ă solliciter vos lecteurs ! Sur les rĂ©seaux sociaux, posez leur des questions rĂ©guliĂšrement et faites apparaĂźtre leurs rĂ©ponses.
Mieux : incitez-les à utiliser la section commentaires de votre newsletter. Pourquoi ne pas leur poser une question à la fin de chaque article ? Pour récupérer des témoignages, des idées de sujets ou de rubriques. Plus vous les impliquez dans votre processus de fabrication, plus vous les engagez à vos cÎtés.
Convertissez vos abonnés gratuits en abonnés payants
Vous avez beaucoup dâabonnĂ©s gratuits mais peu dâabonnĂ©s payants, et cela vous inquiĂšte ? Ăa ne devrait pas : câest un atout. Cela signifie que vous avez une forte marge de progression. Ces lecteurs sont passĂ©s au moins une fois sur votre page et on manifestĂ© un intĂ©rĂȘt pour votre travail : ne les nĂ©gligez pas ! Pour faire en sorte quâils finissent par sâabonner Ă votre formule payante, assurez vous quâils reçoivent des Ă©lĂ©ments convaincants de votre newsletter (CF le point âla dĂ©couverteâ), pour maintenir son intĂ©rĂȘt. NâhĂ©sitez pas, ensuite, Ă leur envoyer un message trĂšs direct via un mail soumis Ă lâensemble de votre base et les poussant Ă franchir le pas. âVous ĂȘtes un abonnĂ© gratuit de ma newsletter ? Merci pour votre intĂ©rĂȘt, mais si vous vous dĂ©cidez pour lâabonnement payant vous recevrez ma gratitude Ă©ternelle mais surtout : âŠâ RĂ©pĂ©tez rĂ©guliĂšrement ce type de communication.
Jouez sur des variations de prix
Ătablir un prix juste pour votre newsletter ne signifie pas que vous ne pouvez pas le faire Ă©voluer, tant que vous ne le faites pas trop rĂ©guliĂšrement. Lorsque vous lancez votre formule payante, vous pouvez par exemple proposer un premier mois de lancement Ă petit prix en annonçant clairement votre dĂ©marche. Exemple : âOFFRE DE LANCEMENT : pendant 1 mois lâabonnement Ă ma newsletter est Ă 2 euros mensuels ! Il passera ensuite Ă 4 euros. DĂ©pĂȘchez vous !â Lorsque vous augmenterez votre prix, ceux qui se sont abonnĂ©s Ă 2 euros resteront Ă 2 euros. Vous pouvez Ă©galement lancer des campagnes dâabonnement Ă tarif rĂ©duit, selon le mĂȘme principe, durant les fĂȘtes par exemple.